Ozadje
Natančno razumevanje izdelka je postalo ključnega pomena za pridobivanje zaupanja strank in zagotavljanje naročil. Za izboljšanje marketinških zmožnosti prodajnega tima naš direktor prodaje Alec organizira drugo usposabljanje.
Namen tega usposabljanja je obravnavati pogoste boleče točke v globalni prodaji:
Kako natančno razlagati parametre v RFQ strank?
Kako kupcem jasno razložiti prednosti in skladnost naših izdelkov?
Kako se izogniti trgovinskim tveganjem, ki jih povzročajo tehnični nesporazumi?
TdežujeCnamen
Prvi del: Specifikacije in tehnične zahteve za oljne{0}}močnostne transformatorje
Parametri delovanja
Ta modul se osredotoča na primerjavo parametrov, kot so nazivna zmogljivost, vrednosti izgub in impedanca kratkega-stika, po domačih standardih v primerjavi z mednarodnimi standardi.
Rezultati usposabljanja: Ko stranka vpraša: "Prosimo, posredujte poročila o preskusih, ki so skladna s standardi IEC," lahko hitro razumemo njihove osnovne potrebe in zagotovimo verodostojne odgovore ter s tem zgradimo zaupanje.
Tehnične zahteve in testiranje
Ta razdelek obravnava razlike v stopnjah izolacije, dvigu temperature, hrupu itd. v skladu z različnimi mednarodnimi standardi. Poudarek je na pomenu mednarodnih-certifikacij tretjih oseb in njihovi povezavi z domačimi inšpekcijskimi pravili.
Rezultati usposabljanja: Strankam lahko jasno razložimo: "Naš 110kV transformator je uspešno opravil test nenadnega-kratkega stika v laboratoriju KEMA." Uporaba mednarodno priznanega jezika in certifikatov zmanjšuje skrbi strank glede kakovosti.
Označevanje in pakiranje
Usposabljanje podrobno opisuje potrebo po dvojezičnih (kitajski/angleški) oznakah na tablicah z imeni za izvozne izdelke in posebnih rešitvah pakiranja, zasnovanih za pomorski in -kopenski prevoz na dolge razdalje.
Rezultati usposabljanja: Profesionalna embalaža in jasne oznake ustvarijo prvi vtis kupcev ob prejemu. Strankam lahko z gotovostjo zagotovimo: "Zagotavljamo, da notranji tuljavi ostanejo suhi in da je strukturna celovitost nedotaknjena tudi po-prevozu čez ocean na dolge razdalje."
Drugi del: Metoda identifikacije vrste izdelka transformatorja
Ko prejmemo povpraševanje samo s številko modela, lahko hitro interpretiramo njegovo osnovno zgradbo, način hlajenja, kapaciteto in nazivno napetost, s čimer natančno identificiramo ustrezne izdelke ali zastavimo strokovna vprašanja.
Rezultati usposabljanja: Stranki lahko jasno razložimo: "Model, ki ste ga zagotovili, sledi evropskim standardom, katerih-zahteve glede impedance kratkega stika se nekoliko razlikujejo od standardov IEC. Lahko ga prilagodimo vašim zahtevam." To preoblikuje našo vlogo iz pasivnih prejemnikov naročil v proaktivne ponudnike tehničnih rešitev.
Zaključek
To usposabljanje je naši prodajni ekipi zagotovilo takojšnje uporabne veščine. Te kompetence že uporabljajo pri tehnični komunikaciji z mednarodnimi naročniki. Še naprej se bomo osredotočali na tržno-usposabljanje, ki neposredno podpira naše poslovne cilje in krepi naš položaj zanesljivih partnerjev v svetovni energetski industriji.